• לקוח יקר,
    שביעות רצונך חשובה לנו.

    בהתאם להנחיות משרד הבריאות, לצעדים שנקטה הממשלה על רקע התפשטות נגיף הקורונה ולהוראות שעה של בנק ישראל הרינו להודיעכם, כי ייתכנו עיכובים בזמני המענה לפניות של לקוחות, המטופלות  ביחידה לפניות הציבור. 
     
    הוראות לביצוע פעולות בחשבון יש להפנות ישירות לסניף בו מתנהל חשבונך.
    לשאלות בנושאים בנקאיים אחרים יש לפנות למוקד "אוצר ישיר" בטלפון 3390*

    ניתן לפנות ליחידה באמצעות טופס מקוון