3533* מוקד שירות טלפוני לשירותך
הבינלאומי מפעיל מוקד טלפוני המאויש על-ידי צוות בנקאים מנוסים ומקצועיים, באמצעותם תוכל לקבל מידע על המשכנתא שלך ומידע כללי בנושא משכנתאות.
שעות פעילות מוקד משכנתאות Call:
מידע טלפוני
באפשרותך לקבל מידע טלפוני במגוון נושאים כמפורט להלן:
אישורים וטפסים
באפשרותך לקבל מגוון אישורים וטפסים ישירות מהמוקד בהתאם למפורט להלן:
אישור ראשוני להלוואת משכנתא .
מכתב פרטי הלוואה – מכתב המפרט את תנאי כל המשנים בכל ההלוואות וכולל מידע בדבר עמלות פירעון מוקדם (המכתב מונפק לתאריך הנוכחי).
תנועות כספיות בהלוואה.
נספח א' המפרט את סכומי הלוואה שבוצעה, תנאיה ופרטי הערבים בהלוואה.
תמצית חשבון לשנה נוכחית ולשנים קודמות.
הצהרה על נהנה בחשבון ההלוואה.
לוח סילוקין להלוואה.
טופס הוראה לחיוב חשבון בהלוואה.
טופס דיווח שינויים בפרטי לקוח.
מעוניינים להצטרף לשירות?
על מנת להצטרף לשירות יש לפנות לבנקאי בסניפכם ולקבל קוד אישי לביצוע פעולות במשכנתאות Call.
לקוחות הבנק אשר מנויים לשירות מרכז שירות בנקאי וטרם חתמו על טופס הצטרפות לקבלת שירותים טלפוניים גם באמצעות מוקד משכנתאות Call, יכולים להורידו כאן ולאחר שחתמו עליו להעבירו אלינו באמצעות הפקס או לשלחו דרך אחד מסניפי הבנק או באמצעות הדואר.
במסגרת המאמץ המתמיד לייעול השירות ללקוחות ולחסוך לכם זמן יקר, הבינלאומי מאפשר לכם להוריד מגוון טפסים שימושיים באמצעות האתר.
לאחר הורדת הטפסים ומילוי הפרטים עפ"י הנדרש, ניתן להעבירם לבנק באמצעות הפקס שמספרו 03-5648230 או באמצעות הדואר.
בחרו בסינון שירותים ב"דלפק משכנתאות" לאיתור הסניפים
המידע באתר זה אינו מהווה חוות דעת, המלצה או הצעה למתן הלוואה כלשהי ואינו מהווה יעוץ. המידע הינו כללי ובעל תכנים שיווקיים ואין בו משום תחליף לתדריך ללווה ו/או לדפי הסבר הניתנים לכל אדם המבקש לברר תנאים לקבלת משכנתא ואינו בא להחליף שיקול דעת עצמאי של המשתמש וקבלת ייעוץ מקצועי, לרבות ייעוץ ע"י פקיד משכנתאות המתחשב בנתונים, בצרכים ובמטרות המיוחדים של המשתמש לצורך ביצוע העסקה הספציפית .ההלוואות יוענקו בכפוף לשיקול דעת הבנק ולהמצאת בטחונות לשביעות רצונו ובהתאם לנהלי הבנק למתן הלוואות לדיור. אי עמידה בפירעון ההלוואה עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל. התנאים המלאים והמחייבים של כל שירות/מוצר הינם כמפורט במסמכי הבנק ביחס לאותו שירות/מוצר וכפופים להסדרים הנהוגים בבנק. הבנק רשאי לשנות את תנאי השירות/ המוצר או להפסיק להציעם בכל עת. פריים הינה "הריבית הבסיסית" הנקבעת ע"י הבנק והמשתנה מעת לעת.
באפשרותך לבקש בכל עת את הסרתך מרשימות שיווק אשראי, על ידי פנייה לסניפך, לרבות באמצעות שירות התכתבות עם בנקאי.