באם לא קיבלת מענה מספק בסניף או במוקדי השירות השונים, ניתן לפנות אלינו ואנו נבדוק את הפניה ונחזור אליך בהקדם.
אנו מתחייבים לטפל בפניה באופן יעיל ומהיר.
הוראות לביצוע וכן בירורים/בקשות/הצעות יש להפנות ישירות לסניף בו מתנהל חשבונך או למוקד מרכז שירות בנקאי בטלפון 3390*.
ניתן לפנות ליחידה באמצעים הבאים: