העברת כספים

מהיום פשוט ונוח יותר להעביר כספים ולנהל את ההוצאות באופן המותאם לצרכים וליתרת העו"ש שלך.

שירות פריסת תשלומים חדש באפליקציית הבינלאומי: בכל העברה בשקלים המוטב מקבל את מלוא הסכום ואתם יכולים לפרוס את חיוב החשבון לתשלומים!

מי יכול ליהנות מהשירות?

• בעלי חשבון פרטיים, עוסק זעיר, פטור ומורשה.
• לקוחות הבנק להם רמת שירות שלישית ומעלה באפליקציה (בכפוף לסוג העברה)
• בעלי חשבון בהם זכויות החתימה המאפשרות לכל שותף בחשבון לפעול באופן עצמאי בחשבון

מה עליי לדעת על השימוש בשירות?

• הסכום האפשרי להעברה הוא 1,000-10,000 ₪
• טרם ביצוע ההעברה, חשוב לוודא שקיימת בחשבון יתרה מספקת למשיכה בגובה סכום ההעברה.  
• לצורך פריסת ההעברה לתשלומים תוגדר הלוואה בגובה הסכום המלא להעברה. לא תתאפשר פריסה של חלק מסכום ההעברה.
• פריסה לתשלומים במסגרת השירות לא תתאפשר בביצוע העברות בין חשבונות שונים הרשומים על שמך, בהעברה לאיש קשר, בהעברות עתידיות, בהעברות מחזוריות, או בהעברות ברשימה.

​​*השירות יתאפשר רק כאשר קיימת יתרה מספקת בעו"ש לביצוע ההעברה (גם ללא הפריסה לתשלומים), השירות מאפשר לבצע העברות למוטב אקראי ולמוטב מוגדר, בשימוש בגרסה המעודכנת של האפליקציה (יש לוודא שביצעת עדכון גרסה).אי עמידה בפירעון ההלוואה עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל.

צריך להעביר מט"ח לחשבונות בארץ ובעולם? באמצעות הבינלאומי תוכל לעשות זאת בקלות ובמהירות, תוך חיסכון בעלויות.

למי מיועד השירות?

• לקוחות פרטיים בעלי קשרי מסחר עם גופים בחו"ל
• מעסיקים המשלמים משכורות לעובדים בחו"ל
• הורים התומכים בילדיהם הסטודנטים הלומדים בחו"ל
• בעלי נכסים מעבר לים שמבצעים תשלומים קבועים
• לקוחות המבצעים העברות מט"ח ללקוחות בנקים אחרים בארץ
• לקוחות בעלי צרכי מט"ח ייחודיים

יתרונות השירות:

• קבלת הטבה בשיעור של 25% מתעריף הבנק בעמלת העברה (כולל עמלת מינימום) והוצאות סוויפט (Swift)
• ביצוע פעילות ללא תלות בזמני הפעילות של הסניף.
• העברת הוראות בזמן קצר - נתוני המוטבים מוגדרים מראש, כך שללקוח נותר רק לבחור מוטב מתוך רשימה מוגדרת ולהשלים את סכום ההעברה והאסמכתא.
• קבלת עותק של שדר ההעברה מיד עם ביצועה

כיצד פועל השירות?

• קובעים את רשימת המוטבים אליהם אתה נוהג לבצע העברות כספיות (פעולה זאת מתבצעת בסניף).
• כניסה לאתר "בינלאומי און-ליין" ובוחרים את המוטב מתוך רשימת המוטבים שנקבעה.
• מכניסים את הפרטים הרלבנטיים (סכום ההעברה ופרטים ביחס למטרת ההעברה)
• זהו! ההעברה מתבצעת באופן אוטומטי.

השירות מאפשר לך לעקוב בזמן אמת אחרי ביצוע ההוראות ולקבל תוך דקות אישור לביצוע הפעולה והעתק משדר ה- swift שנשלח. 
  

כיצד פועל השירות בחשבונות בהם נדרשת חתימה משותפת לביצוע פעולות?
יש להגדיר מראש מיהם המורשים בחשבון לביצוע העברות מט"ח. הוראת ההעברה תתבצע בפועל רק לאחר אישור כל המורשים שהוגדרו מראש.

• ​העברות שקלים באמצעות מערכת זה"ב: העברת כספים לבנקים אחרים במהירות ובמהלך יום העסקים
  מערכת זה"ב הינה מערכת מתקדמת יעילה ואמינה להעברת כספים בשקלים במהירות בין בנקים בישראל. ביצוע ההעברה והזיכוי נעשה במהלך אותו יום העסקים. העברה הינה סופית (אינה ניתנת לביטול) ומשתקפת בזמן אמת הן בחשבון המעביר והן בחשבון המוטב.
• כיצד מתבצעת העברת זה"ב?
  ניתן לבצע את ההעברה באמצעות ממשק העברות באתר, או לחילופין, ע"י בנקאי בסניף או ע"י משלוח פקס / מתן הוראה טלפונית לסניף בו מתנהל חשבונך.
  לביצוע העברה בנקאית באמצעות מערכת זה"ב תתבקש לציין את מספר הזה"ב של חשבון המוטב ואת שמו באנגלית.
• מספר זה"ב / קוד IBAN 
  מספר זה"ב / קוד IBAN הינו קוד בינלאומי מוסכם, שהינו ייחודי לכל חשבון ומשמש לזיהוי הלקוח כדי לאפשר קבלת כספים בחשבונו בין אם מהארץ או מחו"ל.
  איפה אני מוצא את קוד ה- IBAN שלי?
• באתר האונליין באזור האישי 
• בעזרת הבנקאי בסניף
• ספח פנקס השיקים (בשיק אישי שהונפק על ידי הבנק)

קבלת העברה מחו"ל ​
בהתאם להוראת בנק ישראל, כל העברה המתקבלת מחו"ל חייבת לכלול את מס' חשבונכם במבנה IBAN.
בכדי למנוע עיכוב בקבלת הכספים מחו"ל או החזרתם למעביר, יש להקפיד ולמסור למעביר בחו"ל את מס' ה -IBAN של חשבונכם וכן את הפרטים שלהלן:

לצורך ביצוע העברה במט"ח למוטב שפרטיו לא הוגדרו מראש באמצעות הסניף, עליך להיות מנוי לרמת שירות רביעית. 

איך זה עובד ?

• בחר בתפריט "העברת מט"ח למוטב אקראי"
• הזן את פרטי ההעברה או בחר לבצע את ההעברה על סמך העברה קודמת שבוצעה בחשבון  (ושניתן לבצעה באתר).
• במקרה זה, ישתלו כל פרטי ההוראה החדשה על פי פרטי ההעברה הקודמת למעט מספר נתונים כמו: סכום, פרטי תשלום ועוד.
•  ניתן לעדכן את הנתונים שנשתלו.

בכל העברה (בכל סכום) תשלח סיסמה חד פעמית זמנית ב – SMS למספר הטלפון הנייד כפי שמעודכן ברישומי הבנק (ובהרכב חתימות לחותם האחרון). ההוראה תקלט רק לאחר הקלדת הסיסמה החד פעמית שהתקבלה.
  

התקרות לביצוע העברה* ( בסכומים שווי ערך ₪):

• סכום העברה בודדת – עד סכום 30,000 ₪ (ליחידים) /עד סכום 100,000 ₪ ( לתאגידים).
• סכום מצטבר חודשי להעברות – עד סכום 50,000 ₪ ( ליחידים)/עד סכום 750,000 ₪ ( לתאגידים).
• תקרות אלו יחושבו לאור כלל העברות אקראיות בחשבון. לרבות העברות במט"י ותשלומים לחברת החשמל ולבזק.
• סכומים אלה הינם סכומי המקסימום והבנק יכול לקבוע סכומים נמוכים יותר לפי שיקול דעתו בחשבונות מסוימים.

*הסכומים ישתנו מעת לעת לפי קביעת הבנק

העברה מחזורית בשקלים למוטב מוגדר או אקראי
מהיום ניתן להזין באתר או באפליקציה הוראה אחת לביצוע מס' הוראות העברה עתידיות,  זהות ועוקבות, בשקלים למוטב מוגדר (העברות חודשיות).
השירות יתאפשר ללקוחות המנויים לערוצי האינטרנט ברמת שירות שלישית ומעלה בלבד.

מהו השירות?
במסגרת השירות, תוכלו לבצע באתר האונליין או באפליקציה העברות למוטב מוגדר או אקראי בחשבונות בהם לכל אחד זכות לפעול באינטרנט לבדו.
באפשרותכם לקבוע להעברה הראשונה מועד ביצוע של עד חצי שנה קדימה ואת כמות ההעברות שיתבצעו, עד מקסימום 12 העברות בפעולה.

כיצד מבצעים?
ביצוע ההעברה בשקלים באינטרנט נותר כפי, כאשר בעת הזנת נתוני ההעברה, תוכלו לבחור האם ההעברה תתבצע עם אישורה, עתידית או מחזורית.

לאחר בחירה באפשרות "העברה מחזורית" יפתחו להזנה 3 שדות:
◦יום ביצוע העברה - בחירת מועד קבוע בחודש לביצוע ההעברות, כאשר תוצג רשימה של מספר הימים הקיים בחודש הנוכחי החל מיום העסקים הנוכחי ועד סוף החודש. בחודשים בהם היום שבחר הלקוח לא מוגדר יום עסקים או לא קיים היום בחודש (כגון 31 לחודש), ביצוע ההעברה בפועל יידחה ליום העסקים העוקב.
◦החל מחודש – בחירה מאיזה חודש ההעברה הראשונה תתבצע, החל מהחודש הנוכחי ועד חצי שנה קדימה.
◦סה"כ מספר העברות - בחירת מספר העברות שיתבצעו, ניתן להגדיר עד מקסימום 12 העברות באותה הוראה (עד שנה קדימה ממועד ביצוע הפעולה הראשונה).

האם ניתן לבטל ביצוע העברה?
העברות שהוגדרו במסגרת הוראת העברה מחזורית, יוצגו בשאילתה "פירוט/ביטול הוראות עתידיות בשקלים",
במקרה בו העברה הראשונה בהוראת העברה מחזורית הוגדרה ליום העסקים הנוכחי, העברה זו תוצג בשאילתה "פירוט/ביטול הוראות".
בנוסף באפשרותכם לפנות למוקד הטלפוני/לסניף לביטול העברות שהוגדרו במסגרת הוראת העברה מחזורית.

מתן הוראה להעברות עתידיות

צריכים לבצע העברת שקלים או מט"ח בעוד מספר ימים ואתם בחופשה? 
 מהיום תוכלו לתת הוראה להעברות  בחשבון גם לתאריך עתידי. 
מעקב אחר מתן הוראות עתידיות שניתנו בחשבון ניתן למצוא תחת פירוט/ביטול הוראות עתידיות.   
לקוחות העובדים בהרכב חתימות - מעתה טיוטות הוראה יוצגו ב"טיוטות הוראה בהמתנה לאישורים"

הארכת תוקף למוטבים להעברות במט"י ובמט"ח, מאפשר לך להאריך את תוקף המוטבים שהגדרת להעברות בשנה נוספת דרך האתר האון ליין.
  
כיצד פועל השירות?
45 יום לפני מועד פקיעת התוקף, תוצג הודעה במסך השערוך הכללי באתר האון ליין המתריעה על פקיעת התוקף.
כל מה שנותר לך לבצע הוא להיכנס ללשונית עו"ש/מט"ח - העברות - ניהול מוטבים בהתאמה ולהאריך את התוקף בשנה נוספת.

השירות יינתן ללקוחות המנויים על רמת שירות שלישית ומעלה

אמצעי אימות נוסף בעת ביצוע העברת זה"ב לחשבונות אקראיים באתר הבנק 

במטרה לחזק את מנגנוני האבטחה הקיימים, בעת ביצוע פעולת העברת זה"ב לחשבון אקראי באמצעות ערוצי האינטרנט של הבנק, תדרשו לאמת זהותכם באמצעי זיהוי נוסף לזה עימו ביצעתם כניסה לאתר.

לדוגמה: במקרה ונכנסתם לאתר באמצעות קוד משתמש וסיסמה, תתבקשו להקליד קוד אימות במסך הפעולה. קוד האימות ישלח בהודעת SMS למספר הטלפון הנייד, כפי שהוא מעודכן ברישומי הבנק.

מעוניין להעביר כסף בסכום גבוה לספק או לשלם לעובד? אתה לא חייב לגשת לסניף

תוכל לבצע זאת באמצעות אוצר און ליין! 

ובנוסף, ליהנות מהנחה של 50% מעמלת התעריפון להעברה.
  
במסגרת הרחבת השירותים הניתנים ללקוחות עסקיים באתר ה"און ליין", מעתה תתאפשר העברת כספים

לחשבונות אחרים בארץ בשקלים, בסכומים הגבוהים הבאים:

• סכום העברה בודדת עד 100,000 ש"ח ( מ- 10,000 ש"ח מותנה באימות הלקוח באמצעות "קוד אימות", לצורך השלמת הפעולה)
• סכום העברות חודשי מצטבר עד 50,000 ש"ח
• סכום העברות חודשי מצטבר בסכום מוגדל עד 500,000 ש"ח ( מ- 10,000 ש"ח מותנה באימות הלקוח באמצעות "קוד אימות", לצורך השלמת הפעולה)

לתשומת ליבך:

• העברה בסכומים מעל 10,000 ש"ח, מתבצעת באמצעות קוד אימות הנשלח בהודעת SMS לטלפון הנייד של המשתמש באתר, כפי שהוא מעודכן ברישומי הבנק.
• ביצוע העברה לחשבונות אקראיים מתאפשר בחשבונות המצורפים לאינטרנט ברמת שירות רביעית.
• התקרות המוגדלות ינתנו לפי קביעת הבנק ובכפוף לשיקול דעתו.
• במידה ואינכם מעוניינים בהגדלת התקרות להעברה, באפשרותכם לפנות לסניף לשם ביטולן.
• השירות כפוף לתנאים המפורטים במסמכי הבנק ובאתר הבנק, ולהסדרים הנהוגים בבנק.