אוצר ישיר

לא משנה מהיכן תתקשר... "אוצר ישיר" לשירותך!

פעולות

קבלת מידע מעודכן וביצוע פעולות בנקאיות בטלפון

במוקד הבינלאומי Call  תוכלו לבצע מגוון פעולות בנקאיות באמצעות בנקאים מקצועיים ומיומנים:
פקדונות
  • הפקדה לכל סוגי הפקדונות בשקלים לרבות צמודי מט"ח
  • משיכה במועד החידוש
  • מתן הוראה לפירעון בתחנת יציאה ו/או בתום תקופה תוכניות חיסכון
  • הפקדה חד פעמית ובהוראת קבע
הקפאה וחידוש הוראות קבע
  • שינוי סכום/מועד חיוב הוראת קבע
  • מתן הוראה לפירעון בתחנת יציאה ו/או בתום תקופה
שיקים
  • הזמנת פנקסי שיקים פרטיים במטבע ישראלי
  • עידכון כתובת ו/או טלפון שמופיעים על גבי פנקסי השיקים
  • ביטול שיק/ביטול הוראת ביטול שיק
ניירות ערך
  • העברת הוראות בני"ע הנסחרים בבורסת ת"א (כולל רכישת ני"ע בהנפקה)
  • הקמה/שינוי/ביטול של הוראות קבע לקרנות נאמנות
  • העברת הוראות במעו"ף, לרבות כתיבת מעו"ף
  • העברת הוראות בני"ע זרים הנסחרים בבורסאות ארה"ב ואירופה
מטבע חוץ
  • המרות/רכישות מט"ח
הלוואות
  • מוקד אשראי ישיר באוצר Call נותן לך מגוון פתרונות אשראי בשיחת טלפון אחת.
  • הקמה/פירעון של הלוואת "אשראי ישיר"
כרטיסי חיוב
  • הזמנת כרטיס אשראי חדש
  • הזמנת כרטיס אשראי חלופי
  • הזמנת סניפומט
פעולות בחשבון
  • הצטרפות למסלולי עמלות עו"ש
  • העברות בשקלים למוטבים שהוגדרו מראש
  • העברות בשקלים בין שני חשבונות בבנק שיש להם זהות בין הבעלים (ניתן לבצע בין הבינלאומי לפאג"י)
  • העברה בשקלים לחשבונות אקראיים (בהתאם לרמת הרשאה מתאימה בחשבון)
  • אחזור קוד טלפוני לאוצר Call 

 

ניתן לבצע העברת כספים באמצעות המוקד הטלפוני בסך של 200 ₪ ומעלה.

באפשרותך לבצע מגוון פעולות גם באמצעות מענה ממוחשב הפועל 24 שעות ביממה. 

שעות פעילות

 

חייגו מכל טלפון: 1-700-500-200 או 3390* ​

מחו"ל יש לחייג 972-3-5130037

מענה קולי ממוחשב

מאפשר לכם לקבל מידע ולבצע מגוון פעולות 24 שעות ביממה. למידע נוסף אודות השירות.

מוקד טלפוני מאויש

בימים א'-ה', בין השעות 08:00-19:00
בימי ו' וערבי חג, בין השעות 08:00-13:00 

מענה טלפוני אנושי לקביעת פגישות בסניפים בימים א'-ה': 08:30-16:00.

בחול המועד המוקד עובד בין השעות 08:00-16:00
בערבי יום הזיכרון המוקד עובד בין השעות 08:00-19:00

מענה ממוחשב

מענה קולי ממוחשב לשירותך 24 שעות ביממה המאפשר לך לקבל מידע ולבצע מגוון פעולות בחשבונך.
להצטרפות לשירות יש לחייג למוקד הבינלאומי Call בטלפון 3009*, להזדהות ע"י הקשת סיסמא ולאחר מכן ללחוץ על הספרה 2 למעבר למענה הממוחשב.

המידע והפעולות אותם ניתן לבצע 24 שעות ביממה:

  • בירור יתרה
  • בירור תנועות אחרונות
  • מידע על פיקדונות
  • הזמנת פנקסי שיקים
  • ברור יתרת שיקים דחויים
  • ברור החזרת המחאות
  • ברור חשבונות מוגבלים
  • מידע על המרות מט"ח
  • מידע על הלוואות ומשכנתאות
  • פירוט תנועות בכרטיסי אשראי